Novancia : la personnalité fait aussi le commercial

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http://www.cadres-dirigeants.fr/article/novancia-la-personnalite-fait-aussi-le-commercial

Emploi & Formation – Au-delà des compétences, facilités à communiquer (71 %), sens de l’écoute (70 %), audace (65 %) et aisance relationnelle (58 %) sont les premières qualités d’un bon commercial, selon les étudiants qui se destinent à ces métiers. L’enquête a été réalisée par Lionel Bobot, enseignant-chercheur à Novancia Business School Paris (une école de la Chambre de commerce et d’industrie) auprès de 125 jeunes de différentes écoles. Celui-ci souligne qu’“ils ont bien intégré le fait que le commercial est tout autant tourné vers l’écoute et la compréhension des besoins de son client que porté sur la communication”. En ce qui les concerne, ces étudiants se décrivent en priorité par le goût du risque (69 %), l’intégrité (59 %), l’audace et l’aisance relationnelle (à égalité à 51 %). Ils se reconnaissent donc deux des qualités jugées nécessaires pour réussir dans ce domaine.

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